أسباب بطء الإنترنت

هناك عوامل كثيرة تؤثر في سرعة الإنترنت، فبغض النظر عن نوع الاتصال القائم بالإنترنت وحتى وإن كان بسرعات عالية، إلا أنه ينخفض في بعض الأحيان لدرجة كبيرة، وفي هذا المقال سوف يتم توضيح أهم العوامل المسببة لبطء الإنترنت، وطريقة تسريع الإنترنت بأقصى قدر ممكن.

يوجد عدة عوامل رئيسية تحدد سرعة الإنترنت، وهي:

• نوع الاتصال: وهو من أهمّ العوامل في تحديد سرعة الإنترنت، فكل نوع منها يوفّر سرعات معينة، وتوفر شركات الإنترنت عدة أنواع منها الطلب الهاتفي، وخط ال DSL، وخدمة الألياف الضوئية (FiOS).
• التردد الذي يعمل عليه جهاز الاتصال سواء الحاسوب المحمول أو الهاتف.
• وجود برامج دخيلة أو فايروسات على الجهاز.
• ازدحام الطلب على مواقع معيّنة، وكثافة المستخدمين على الشبكة ويمكن ملاحظة هذا البطء في ساعات الذورة في استخدام الشبكة خاصة عند الاتصال بشبكة عامة في مطعم مكتظ، أو عند طلب موقع الجامعة في فترة الإعلان عن النتائج، أو بطء الخوادم المتصلة بالشبكة، وهذه عوامل لا يمكن للمستخدم التحكّم بها، بل يقع عاتق حلّها على الجهات المعنيّة.

يمكن معرفة المشاكل التي يعاني منها الاتصال بالإنترنت من خلال مستكشف أخطاء الشبكة التي توفره بيئة العمل وبندوز، فهو مصمم لاكتشاف أشهر الأعطال وإصلاحها إن أمكن، وهذه بعض الخطوات الإضافية الأخرى:

• في حال استخدام خط الهاتف الأرضي، ينصح برفع سرعة الموديم للحد الأقصى لإرسال واستقبال البيانات من خلاله بأقصى حد، ومع أنه لن يعمل بهذه السرعة تبعاً لمحددات أخرى، إلا أنّ سرعة الإنترنت ستتحسن بشكل عام، بالإضافة إلى أهمية التأكد من حالة خطوط الهاتف أي أن لا تكون ملتوية أو متآكلة، فالخطوط السيئة والمهترئة تسبب ضياع بعض الإشارات ممّا يتسبب في إبطاء الاتصال بالإنترنت.
• في حال استخدام الشبكات اللاسلكية من الأفل اختيار موقع قريب من نقطة الوصول السلكية، وعدم وجود حواجز مادية، أو على الأقل تقليلها قدر الإمكان، وهنا يأتي دور اختيار المكان الأنسب لوضع جهاز التوجيه.
• التأكّد من خلو الجهاز المستخدم للاتصال بالإنترنت من الفايروسات، فهي برامج تحتل الذاكرة ومساحة القرص، وبالتالي تؤثر بشكل كبير على جميع العمليات التي يقوم بها الجهاز وتجعله بطيئاً بشكل ملحوظ.
• التخفيف من الوظائف الإضافيّة لمتصفّح الإنترنت، صحيح أنّ هذه الوظائف تسهّل البحث وتزوّد بالمزيد من الخيارات إلا أنّ تعطيلها يزيد من سرعة الإنترنت.